سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2024

في Roominos، خصوصيتك هي الأولوية. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني، وضمان الشفافية حول كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. هذه السياسة متاحة باللغات الإنجليزية والتركية والهندية والعربية والألمانية والروسية لاستيعاب جمهورنا الدولي.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات شخصية
من خلال نماذج الاتصال والاستفسارات الخاصة بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية لتسهيل الاتصال وتقديم الخدمة:

• تفاصيل الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، والموضوع/الخدمة المطلوبة.
• محتوى الرسالة: أي معلومات إضافية مقدمة في حقل الرسالة.

بيانات الاستخدام
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات تقنية لتحسين تجربة التصفح لديك. قد تتضمن هذه البيانات:

• المعلومات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل.
• معلومات النشاط: الصفحات التي تمت مشاهدتها، ومدة الزيارات، وتاريخ ووقت الوصول.

ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا، وتخصيص تجربتك، وتتبع أداء الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمة
نحن نستخدم بياناتك من أجل:

• الرد على الاستفسارات: تسهيل التواصل من خلال الرد على الرسائل وتقديم المعلومات المطلوبة.
• تقديم الخدمات: تلبية عروض خدماتنا المتعلقة بالتنبؤ باتجاهات السوق، والاستشارة الاستراتيجية، وتحليل التداول الشخصي.

تحسين الموقع
نقوم بتحليل بيانات الاستخدام لتحسين أداء الموقع وتعزيز خدماتنا وفهم احتياجات الزوار بشكل أفضل.

الإتصال والتسويق
بموافقتك، يجوز لنا استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك من أجل::

• إبلاغك بالتحديثات: إرسال تحديثات أو أخبار عرضية تتعلق بخدماتنا.
• طلب التعليقات: احصل على رؤى حول خدماتنا لتحسين تجربة المستخدم.

3. تبادل المعلومات والإفصاح عنها

شركاء موثوق بهم
نحن نتعاون مع شركاء موثوق بهم، بما في ذلك OOCL وHMM وEvergreen وCosco Shipping وAkkon Lines وArkas Line وSidra Line وONE (Ocean Network Express) وHapag-Lloyd وMaersk وMSC وTrans Asia وFESCO، لتبسيط العمليات. ومع ذلك، لا نبيع أو نؤجر معلوماتك. عند الضرورة، قد نشارك معلومات غير قابلة للتعريف مع هؤلاء الشركاء لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.

الامتثال القانوني
يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو لفرض سياساتنا، أو حماية الحقوق، أو الممتلكات، أو ضمان سلامة شركة Roominos والآخرين.

4. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك. وعلى الرغم من هذه التدابير، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. ننصح المستخدمين باتخاذ احتياطاتهم الأمنية الخاصة عند مشاركة المعلومات.

5. حقوقك

الوصول والتعديل
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. للطلبات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

تفضيلات التسويق
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو الاتصال بنا مباشرة.

إدارة ملفات تعريف الارتباط
قم بتعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك إذا كنت ترغب في تقييد ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها.

6. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لها سياسات خصوصية مستقلة. لا تتحمل شركة Roominos المسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية، وننصحك بمراجعة شروط الخصوصية الخاصة بها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما يقتضيه القانون. نقوم بمراجعة ممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا بانتظام لضمان حذف المعلومات الشخصية أو إخفاء هويتها عندما لا تكون هناك حاجة إليها بعد الآن.

8. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا. وسننشر أي تحديثات هنا، ونشجعك على مراجعة السياسة بانتظام.

9. اتصل بنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• غوزيلوبا محلة، شارع 2395، مجمع بيغاسوس، رقم: 9B/2، مراد باشا، أنطاليا 07100، تركيا
• الهاتف: 00905077520775